Support- og serviceavtale
Med supportavtale hos oss sikrer du hele din IT-leveranse fra oss med tilgang til våre konsulenter.
Support- og serviceavtaler etter hva du som kunde faktisk har behov for.
Vi vil sammen med deg som kunde tilpasse en avtale basert på det du har og faktisk har behov for. Det kan f.eks. være at man kun ønsker en avtale som kun gjelder responstid innenfor et tidsrom.
Se boksene under får å se eksempler på supportpakker som kan passe til deg og dine behov.
Eneri Light support
kr. 99,-
per bruker pr. mnd
Prisen inkluderer
- Support for ansatte
- Fra kl 08.00 - 16.00 mandag -fredag
- -5% rabatt på timer utover avtale
- Ubegrenset telefonsupport
Eneri Advanced
support
kr. 245,-
per bruker pr. mnd
Prisen inkluderer
- Support for ansatte
- Fra kl 08.00 - 16.00 mandag - fredag
- - 10% rabatt på timer utover avtale
- Ubegrenset telefonsupport
- Support på maskinvare
- Support av antivirus-løsning
Eneri Pro
support
kr. 299,-
per bruker pr. mnd
Prisen inkluderer (min. 5 brukere)
- Support for ansatte
- Fra kl 08.00 -16.00 mandag- fredag
- - 15% rabatt på timer utover avtale
- Ubegrenset telefonsupport
- Support på maskinvare
- Support av antivirus-løsning
- Fjernstyring av maskinvare
