Support og service avtale
Hos oss finner du en rekke med ulike typer av support og service avtaler som dekker din bedrifts behov. Om din bedrift består så av 1 person eller 100 personer har ikke noe å si. Hos oss finner du det som passer best for just din bedrift.
E-suite er kanskje den beste IT-løsningen for deg som er opptatt av forutsigbare kostnader og en enkel og trygg IT-hverdag.
Eneri IT har utviklet konseptet E-suite som er basert på Microsoft 365 for deg som ønsker en helhetlig løsning med forutsigbare kostnader. E-suite inkluderer ditt behov for support, installasjon og rådgivning til en fast pris pr. mnd per bruker.
E-suite gir deg markedets beste løsninger for mail, fil, sikkerhet og samhandling.
Ønsker du å vite mer? Kontakt oss for en uforpliktet prat.
I tillegg tilbyr vi standard supportpakker etter hva dere som kunde har behov for. Se eksempler på det under.
E-suite
kr. 950,-
per bruker pr. mnd
Prisen inkluderer
- Garantert i responstid innen 8 timer.
- Microsoft 365 Business Premium lisens
- Support - via telefon/fjerndrift
- Basis oppsett ac Microsoft 2-faktor autentisering og datalekkasje (MFA og DLP)
- Basis oppsett av Microsoft avansert beskyttelse mot trusler på e-post (ATP)
- Basis beskyttelse av dokumenter (rettighetskontroll for dokumenter du sender fra deg, AIP)
- Basis kontroll på enheter (PC, mobil, tablet) koblet mot bedriftsdata (MAM/MDM)
Eneri Light support
kr. 99,-
per bruker pr. mnd
Prisen inkluderer
- Support for ansatte
- Fra kl 08.00 - 16.00 mandag -fredag
- -5% rabatt på timer utover avtale
- Ubegrenset telefonsupport
Eneri Advanced
support
kr. 245,-
per bruker pr. mnd
Prisen inkluderer
- Support for ansatte
- Fra kl 08.00 - 16.00 mandag - fredag
- - 10% rabatt på timer utover avtale
- Ubegrenset telefonsupport
- Support på maskinvare
- Support av antivirus-løsning
Eneri Pro
support
kr. 299,-
per bruker pr. mnd
Prisen inkluderer (min. 5 brukere)
- Support for ansatte
- Fra kl 08.00 -16.00 mandag- fredag
- - 15% rabatt på timer utover avtale
- Ubegrenset telefonsupport
- Support på maskinvare
- Support av antivirus-løsning
- Fjernstyring av maskinvare
